شروط الخدمة

تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة AqarBooks، وهي منصة محاسبية لإدارة العقارات والمنتجعات واتحادات الملاك. بفتحك حسابًا أو باستخدامك المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن شركة أو كيان، فإنك تقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام ذلك الكيان بهذه الشروط، وتشير كلمة "أنت" هنا إلى الكيان نفسه.

أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تسجّل بها، وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور، وعن كل نشاط يتم من خلال حسابك.

• يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد.
• أنت من يدير صلاحيات فريقك داخل المنصة، وأنت المسؤول عمّن تمنحه حق الوصول.
• إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك، فأبلغنا فورًا على security@aqarbooks.com.

جميع البيانات التي تُدخلها (دليل الحسابات، القيود، بيانات الملاك والوحدات، المستندات) ملك لك، وليست ملكًا لنا. نحن نستضيفها ونعالجها لتمكيننا من تقديم الخدمة إليك، لا غير.

وتمنحنا ترخيصًا محدودًا باستخدام بياناتك لهذا الغرض وحده: تشغيل المنصة، والنسخ الاحتياطي، والدعم الفني عند طلبك، والتحسينات التشغيلية. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت. وفي حال إنهاء اشتراكك، يظل بإمكانك تصديرها لمدة ثلاثين يومًا بعد الإنهاء.

تقوم المنصة على مبدأ القيد المزدوج والقيود غير القابلة للتعديل. ويعني ذلك أن أي قيد جرى ترحيله لا يمكن تعديله أو حذفه. ويتم التصحيح بقيد عكسي موثّق يظل ظاهرًا في سجل التدقيق.

وهذا تصميم مقصود لحماية سلامة دفاترك، وليس قيدًا يمكن التنازل عنه. وإذا لزم تعديل بيانات مرحّلة، فالسبيل الوحيد هو القيد العكسي.

يوفّر AqarBooks أدوات حسابية وتقارير، من بينها احتساب ضريبة القيمة المضافة وضرائب الخصم والتحصيل والجاهزية للفوترة الإلكترونية. غير أن المنصة ليست بديلًا عن محاسب قانوني أو مستشار ضريبي أو محامٍ.

وتظل مسؤولية صحة الإقرارات المقدّمة إلى الجهات الضريبية، والالتزام بالقوانين السارية في نطاق ولايتك القضائية، مسؤوليتك أنت. وقد تتغير النسب الضريبية المهيّأة مسبقًا في المنصة بقرارات حكومية، ومراجعتها تقع على عاتقك.

يُحظر استخدام المنصة في أيٍّ ممّا يلي:

• أي نشاط مخالف للقانون، أو غسل أموال، أو تهرّب ضريبي.
• محاولة الوصول إلى بيانات كيانات أخرى أو اختراق العزل بين المستأجرين.
• تعطيل الخدمة عمدًا أو تحميلها فوق طاقتها.
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن دون اتفاق مكتوب معنا.
• رفع برمجيات ضارة أو محتوى ينتهك حقوق الغير.

يتجدد الاشتراك تلقائيًا وفق الدورة التي اخترتها إلى أن تقوم بإلغائه. والأسعار هي المعلنة وقت الاشتراك، وسنُشعرك بأي تغيير فيها قبل ثلاثين يومًا على الأقل.

وفي حال إخفاق عملية الدفع، سنعيد المحاولة ونُشعرك بذلك. وإذا ظل المبلغ متأخرًا، فقد نوقف الوصول إلى الحساب مؤقتًا، مع عدم حذف بياناتك خلال فترة السماح.

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة باستمرار، غير أنه قد يحدث توقف مخطط له لأغراض الصيانة، أو توقف طارئ خارج عن إرادتنا. وسنسعى إلى الإشعار المسبق بالصيانة المخطط لها.

أما اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المُلزِمة فتُحدَّد في عقد منفصل لباقات المؤسسات، وليست جزءًا من هذه الشروط العامة.

تُقدَّم الخدمة "كما هي". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة متصلة بالخدمة على المبالغ التي سدّدتها لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن الأخطاء الناشئة عن بيانات أدخلتها على نحو غير صحيح، ولا عن قرارات مالية اتخذتها بناءً على تقارير دون مراجعة مهنية.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب أو بمراسلتنا. ويجوز لنا إيقاف حسابك في حال مخالفتك هذه الشروط مخالفة جوهرية، مع إشعارك بالسبب.

وبعد الإنهاء تظل بياناتك متاحة للتصدير مدة ثلاثين يومًا، ثم تُحذف من أنظمتنا التشغيلية خلال مدة معقولة، فيما عدا ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ويُسوّى أي نزاع بالتفاهم أولًا، فإن تعذّر ذلك، ينعقد الاختصاص للمحاكم المصرية المختصة، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً في عقد مؤسسي منفصل.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط. وإذا كان التعديل جوهريًا، فسنُشعرك عبر البريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريانه بمدة معقولة. واستمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ السريان يُعدّ موافقةً منك على التعديل.

لأي استفسار بشأن هذه الشروط: legal@aqarbooks.com